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為持續(xù)推進對標管理，鞏固前期整改成果，深化物業(yè)服務管理水平，使對標管理常態(tài)化，近日，城投立通物業(yè)有限公司在市民綜合服務中心會議室召開精細化服務活動開展情況總結(jié)匯報會，項目骨干、一線員工代表近40余人參會，物業(yè)公司副總經(jīng)理孫緒平主持，總經(jīng)理楊小莉出席會議。
會上，副總經(jīng)理孫旭平總結(jié)了此次活動取得的成績及存在的問題，同時對各級管理者提出幾點要求：一是做項目建設的表率，做好本職工作的同時配合其他部室協(xié)同工作；二是做安全生產(chǎn)的表率，安全問題要警鐘長鳴、不能放松；三是做提質(zhì)增效、創(chuàng)新增效的表率，不要自滿自足，要提升要創(chuàng)新；四是做對標畫像的表率，開展批評與自我批評教育，有所為有所不為；五是綜合部牽頭、品質(zhì)部配合，各部室加強各種應急預案的系統(tǒng)學習，通過培訓、演練，真正將預案實施熟記于心；六是重視企業(yè)文化建設，增強員工歸屬感，各部室正確引導大家積極參與公司組織的各項活動。會上，通報了上半年回訪情況，并要求后期服務中更應了解客戶真實需要，增加服務針對性。
最后，楊總做總結(jié)性發(fā)言。楊總以創(chuàng)建企業(yè)文化、提高業(yè)務能力、節(jié)源節(jié)能，降低成本三方面為主線，對大家寄予厚望。并希望大家了解物業(yè)行業(yè)特點、明白崗位職責、努力提升業(yè)務水平、不斷提高個人修養(yǎng)及思想意識，腳踏實地干、認認真真學，通過大干100天活動，不僅僅使其精細化服務常態(tài)化，更要使物業(yè)服務走向科學化、標準化、程序化、規(guī)范化。為客戶創(chuàng)造良好辦公環(huán)境，延長設施設備使用壽命，使物業(yè)保值、增值，打造渭南物業(yè)服務第一品牌。
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